Il cliente è il cuore del tuo business: il corso che ti aiuta ad individuare necessità, bisogni, aspettative e valori di un mercato target, affinché la tua impresa sia in grado di soddisfarli in maniera superiore ai concorrenti, garantendosi un forte vantaggio competitivo. Attraverso il marketing, l’azienda deve educare i propri clienti a farsi preferire perché rappresenta la scelta più adatta per la soddisfazione dei loro bisogni.

Durata: 5 giorni